井式氣體滲碳爐是一種新型節(jié)能周期作業(yè)式的熱處理電爐，該系列滲碳爐爐溫均勻、升溫快、保溫好，工件滲碳速度加快，碳勢(shì)氣氛均勻，滲層均勻，在爐壓提高時(shí)，亦無(wú)任何泄漏，提高了生產(chǎn)效率和滲碳質(zhì)量，所以在熱處理行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。

俗話說(shuō)：酒香不怕巷子深，去年8月底，武漢華敏網(wǎng)絡(luò)部同事在產(chǎn)品“熱處理爐氣監(jiān)控系統(tǒng)“的詳情頁(yè)下，收到一條這樣的留言“我們想對(duì)深井式滲碳爐的滲碳?xì)夥者M(jìn)行控制，有辦法嗎？”按著留言上的電話號(hào)碼聯(lián)系上了某大型鉆具廠的技術(shù)總監(jiān)，原來(lái)他們的4臺(tái)深井式滲碳爐有3臺(tái)在滲碳工藝中出現(xiàn)了問(wèn)題，很苦惱，急需解決的方法。網(wǎng)絡(luò)部同事時(shí)間通知專業(yè)的技術(shù)工程師進(jìn)一步的詳細(xì)溝通現(xiàn)場(chǎng)工藝問(wèn)題，并量身定制解決方案，全部過(guò)程24小時(shí)內(nèi)完成。

客戶對(duì)我們的反應(yīng)時(shí)效很滿意，對(duì)初步的技術(shù)方案也很感興趣，但由于其對(duì)現(xiàn)場(chǎng)要求產(chǎn)品參數(shù)不是很了解，希望我們能夠去現(xiàn)場(chǎng)查看和交流，在了解到客戶的需求后武漢華敏的技術(shù)團(tuán)隊(duì)第兩天就派出人員前往客戶現(xiàn)場(chǎng)查看安裝條件，了解相關(guān)參數(shù)、并和客戶進(jìn)一步交流了解對(duì)方想法。現(xiàn)場(chǎng)井式爐，由于結(jié)構(gòu)限制，爐氣檢測(cè)元件必須安裝在爐蓋上，這樣會(huì)對(duì)傳感器產(chǎn)生熱震和機(jī)械振動(dòng)影響，氣氛循環(huán)有一定限制，因此這些影響因素我們都需要考慮進(jìn)去，以便達(dá)到客戶想要的效果。

通過(guò)多次高效深入的溝通后，我公司業(yè)務(wù)人員、技術(shù)工程師全力以赴做出了完善的方案和報(bào)價(jià)，在查看現(xiàn)場(chǎng)后的兩周全部交給用戶進(jìn)行審核和對(duì)比。并且安排用戶去到其它使用同類設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，現(xiàn)身說(shuō)法，打消疑慮，對(duì)用戶提出的新建議也積極響應(yīng)。

終用戶于2018年12月與武漢華敏，簽定本次熱處理爐氣監(jiān)控系統(tǒng)訂單合同、本次合同簽定的熱處理爐氣監(jiān)控系統(tǒng)共計(jì)4個(gè)檢測(cè)點(diǎn)，而截止目前所有產(chǎn)品都在用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝完畢，初步調(diào)試合格，計(jì)量準(zhǔn)確，用戶也很滿意。在此我們也非常感謝用戶的信任和支持，華敏多年來(lái)一直將產(chǎn)品質(zhì)量放在位，我們以后將更加用心，努力為更多用戶提供更好的產(chǎn)品。